Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il sito internet shop.cipolloneagri.it appartenente a Cipollone Agri s.r.l. , con sede legale in Contrada Cagialone, 50 - 66010 Miglianico (CH), codice fiscale e partita IVA n. 02280960697 (di seguito “Cipollone Agri”).

Accettazione delle condizioni di vendita

Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’Acquirente a Cipollone Agri, previa registrazione al sito con account apposito o tramite guest check-out tramite protocollo sicuro (https), e, quindi, attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

L’Acquirente, inviando telematicamente la conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Cipollone Agri le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Cipollone Agri non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti offerti nei cataloghi elettronici all’interno del sito, indicati in euro, sono da considerarsi comprensivi di I.V.A.

I costi totali relativi alla spedizione e alla consegna dei prodotti sono indicati nel riepilogo del carrello.

Il prezzo del prodotto indicato sul sito ha valore definitivo, salvo errori tecnici. Nel caso in cui il prezzo indicato, per motivi riconducibili ad errori tecnici, sia errato, le Parti si impegnano a rinegoziare il prezzo secondo correttezza e buona fede.

Conclusione del contratto

Il contratto stipulato tramite il sito si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve, via e-mail, da Cipollone Agri, la conferma dell’ordine.

Acquisto con fattura

Se l'Acquirente acquista per conto di un'azienda o come libero professionista è tenuto ad inserire nell'indirizzo di registrazione la partita IVA e i dati per la fatturazione elettronica (SDI e/o indirizzo pec). L'Acquirente registrato con questi dati riceverà fattura elettronica per ogni acquisto effettuato. In mancanza di questi dati non sarà possibile emettere fattura.

Modalità di consegna

Cipollone Agri consente all'Acquirente di scegliere se ritirare la merce presso il nostro negozio fisico o se ricevere la merce mediante corriere espresso.

In caso di ritiro in sede l'Acquirente riceverà conferma di merce pronta al ritiro ed avrà fino a 5 giorni lavorativi per ritirare la merce.

In caso di consegna con corriere espresso la consegna della merce avverrà nel luogo indicato dall’Acquirente nell’ordine.

Il rischio di perimento dei prodotti si trasferisce all’Acquirente nel momento della consegna della merce.

Ove l’Acquirente sia assente, verrà contattato per concordare le modalità di consegna/ritiro. In tal caso il rischio relativo al deterioramento dei prodotti si trasferisce all’Acquirente nel momento della mancata consegna della merce.

Per ulteriori informazioni rimandiamo alla pagina "Spedizione e Reso"

Obblighi dell’Acquirente

È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Cipollone Agri si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

L'Acquirente manleva Cipollone Agri da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.

Riservatezza

Le Parti si impegnano a mantenere strettamente riservate tutte le informazioni comunque e in qualunque maniera ricevute in relazione al contratto e faranno in modo che tale impegno sia rispettato anche dai loro amministratori, dipendenti e consulenti ai quali le informazioni sono state comunicate.

Stato dei prodotti

Se non indicato esplicitamente altrimenti i prodotti indicati nel nostro catalogo sono da considerarsi nuovi, eccezion fatta per la sezione "Usati".

Nuovo
Prodotto nuovo, non utilizzato. Può arrivare in confezione originale o meno a seconda del confezionamento disposto dal fornitore. Garantiamo comunque che il prodotto inviato sia conforme a quanto descritto nella scheda prodotto.
Nella sezione dicambi distinguiamo i prodotti nuovi in:
- Originali: prodotti provenienti direttamente dal produttore in oggetto, con marchi e/o confezioni riportanti i loghi del produttore.
- OEM (Original Equipment Manufacturer): Prodotto identico all'originale ma che arriva da un altro fornitore.
- Compatibile: articolo che non viene dallo stesso produttore ma di cui se ne garantisce la compatibilità.

Ricondizionato
Prodotto nuovo ma arrivato con qualche difetto da sistemare oppure reso in precedenza da un cliente e pertanto testato a dovere. Si garantisce che il prodotto sia conforme a quanto descritto nella scheda prodotto.

Ex-Expo
Prodotto
che è stato messo in precedenza in esposizione presso il nostro negozio o in qualche fiera.

Ex-Demo
Prodotto
che è stato utilizzato al massimo qualche ora in precedenza per mostrarne il funzionamento durante una manifestazione (in sede, in fiera o in una prova in campo).

Usato
Prodotto usato in precedenza ma ancora funzionante. Le condizioni del prodotto sono indicate nella scheda prodotto.

Disponibilità dei prodotti

Distinguiamo i prodotti in:
- DISPONIBILE: Prodotti presenti fisicamente presso il nostro magazzino al momento dell'ordine. La spedizione di questi prodotti avviene in genere entro 2 giorni dall'ordine.
- IN ESAURIMENTO: Prodotti disponibili presso il nostro magazzino ma in piccole quantità. Nel caso venissero ordinate quantità superiori di quelle disponibili i prodotti possono passare allo stato di "ordinabile" o di "non disponibile" nel caso di prodotti non riordinabili immediatamente.
- ORDINABILE: Prodotto non disponibile presso il nostro magazzino fisico ma ordinabile presso i nostri fornitori abituali. L'ordine viene abitualmente emesso il giorno successivo alla ricezione del pagamento dell'ordine. Per questi prodotti forniamo le tempistiche solite di approvvigionamento. In caso le tempistiche forniteci dal fornitore dovessero variare verrete tempestivamente informati.
- NON DISPONIBILE: Prodotto non presente fisicamente in magazzino e il cui approvvigionamento è saltuario e non abituale. In caso di interesse contattateci e ci attiveremo laddove possibile per fornirvi tempistiche e quotazioni, passando il prodotto a "ordinabile"

Quando un prodotto disponibile viene ordinato in quantità maggiori a quelle disponibili a magazzino il suo stato passa a "ordinabile" o "non disponibile". Dato che il sistema allo stato attuale mostra lo stato del prodotto solo sulla pagina prodotto, al fine di evitare spiacevoli incomprensioni invitiamo i clienti a impostare le quantità richieste direttamente sulla pagina prodotto. Stiamo lavorando per inserire la funzione anche sul carrello.

Per quanto ci impegniamo perchè cio non accada, la coesistenza del magazzino del nostro negozio fisico con il magazzino del negozio online può portare a momentanea mancanza di disponibilità di alcuni prodotti. In questo caso vi contatteremo per informarvi delle nuove tempistiche o offrirvi il rimborso dell'ordine.

Pagamenti

E' possibile pagare con:

  • Bonifico bancario
  • Carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Postepay)
  • Satispay

I pagamenti saranno sempre gestiti tramite intermediari bancari che provvederanno alla sicurezza dei vostri dati che in nessun caso entreranno in nostro possesso.

In caso di pagamento con bonifico bancario avete fino a 5 giorni lavorativi per effettuare il pagamento.

La spedizione dell'ordine avverrà entro 2 giorni dalla ricezione del pagamento. In caso di merce da ordinare l'ordine verrà emesso in genere il giorno successivo alla ricezione del pagamento.

Responsabilità

Cipollone Agri pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.

Cipollone Agri non è responsabile dell'eventuale acquisto errato da parte dell'Acquirente. L'Acquirente è sempre tenuto a verificare che il prodotto indicato corrisponda a quello di cui ha bisogno. Per qualsiasi dubbio è tenuto a contattare il servizio clienti per avere maggiori informazioni prima di effettuare l'acquisto.

Cipollone Agri si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.

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